יולי 14, 2012
bint

שרתי VPS – התאמה מושלמת לצרכי הלקוח

שרתי VPS הם שרתים וירטואליים המתקבלים כתוצאה מאיחוד או חלוקה של תשתיות פיזיות. מאמר זה מציג את  השרתים האלה ומסביר מדוע הם מהווים יתרון לכל לקוח.

שרתים באופן כללי, הם מחשבים מיוחדים או בשפה המקצועית – מכונות, המיועדות למטרות שונות כגון אירוח אתרים, דואר, אחסון קבצים, פיתוח וכדומה. השרת הקונבנציונלי הוא יישות פיזית שלמה, כלומר מחשב מיוחד הנמצא במקום מוגדר. אם מחלקים שרת כזה למספר יישויות נפרדות, מתקבלים שרתים וירטואליים נפרדים שנקראים שרתי VPS ((Virtual Private Servers. כל אחד מהשרתים האלה מופעל על ידי מערכת הפעלה משלו ועושה שימוש במשאבים השמורים לו בלבד.  גם הייעוד של כל אחד מהשרתים הוירטואליים האלה יכול להיות שונה לחלוטין: בזמן ששרת אחד יכול לשמש לאחסון אתרים, שרת אחר יכול לשמש לפיתוח וכן הלאה.

וירטואליזציה, או חלוקה של שרת פיזי לשרתי VPS, מאפשרת לקבל מספר שרתים וירטואליים בעלי מאפיינים שונים. חלוקת המשאבים הפיזיים לא חייבת להיות זהה, דבר אשר מאפשר לקבל מכונות שונות העונות בצורה מיטבית לצרכים שונים. יתרה מזאת, שרתי VPS מתאפיינים בנפח הדיסק, נפח הזיכרון ובמספר מעבדים.

הצרכים של כל לקוח יכולים להשתנות במהלך העבודה למשל, הצורך בנפח הדיסק הקשיח יכול לגדול. כאשר מדובר בשרת רגיל, ייתכן קושי במתן מענה לצרכים המשתנים. לעומת זאת, המאפיינים של השרתים הוירטואליים יכולים להשתנות תוך כדי תנועה, כי במקרים רבים מדובר על חלוקה לוגית אחרת, ולא על שינויים בחומרה. לקוחות רבים מתחילים משימוש בשרת וירטואלי מינימלי ומגדילים אותו בהתאם לצרכים המשתנים שלהם. במידה והצורך במשאבים קטן, הלקוח יכול לבקש להקטין את השרת הוירטואלי שלו, ובצורה כזאת לא יצטרך לשלם על משאבים שאינו משתמש בהם.

שרת VPS גדול יכול להתקבל גם מאיחוד של מערך שרתים פיזיים, ולא רק מחלוקה של שרת פיזי בודד. מרחב האפשרויות של איחוד וחלוקה כאלה הוא אינסופי. למעשה, כל המאפיינים של שרת VPS  יכולים להיקבע בהתאמה מושלמת לצרכיו של הלקוח. ההתאמה המושלמת הזו תישמר תמיד, כי השרת הוירטואלי יודע להשתנות יחד עם הלקוח. לצורת העבודה הזאת קוראים מחשוב הענן, או באנגלית – Cloud Computing.

מחשוב הענן הוא למעשה האפשרות להתחבר אל שירותי המחשוב דרך רשת האינטרנט, בדומה להתחברות לרשת החשמל. על ידי מערכת זו של מחשוב ענן, הצרכן משתמש בכמות המשאבים לה הוא זקוק באופן מדוייק ומשלם בהתאם לרמת השימוש שלו. ניתן להשוות את העבודה בשרתים הפיזיים הרגילים לרכישה או להשכרה של גנרטור לכל בית מגורים, והחלפתו עם כל שינוי במספר המשתמשים או בהספק הנדרש. התחברות לרשת החשמל פוטרת אותנו מהדאגות למכונה הפיזית המייצרת את החשמל, ומספקת לנו את כל האנרגיה הדרושה בצורה מדוייקת.

כל שרת VPS פועל באופן עצמאי לחלוטין, עם מערכת הפעלה משלו, עם אפליקציות משלו וללא קשר לשרתים הוירטואליים האחרים היושבים על אותו שרת פיזי. קיימת גם הפרדה מוחלטת בין השרתים הוירטואליים השונים העושים שימוש באותה החומרה. כל שרת וירטואלי מוגן בפני נזקים שעשויים להיגרם כתוצאה מפעילות של משתמשים אחרים היושבים על אותו שרת פיזי. כלומר, תקלה באחד השרתים הוירטואליים לא גורמת לתקלות בשרתים הוירטואליים השכנים; עומס על מעבדים של שרת וירטואלי אחד לא יגרום להאטה בהפעלה של שרת וירטואלי אחר; קריסה של שרת וירטואלי אחד לא תגרור קריסה של שרתים וירטואליים אחרים באותה התשתית וכן הלאה. כל לקוח מקבל גישה עצמאית לשרת הוירטואלי שלו, יש באפשרותו להפעיל ולכבות אותו כרצונו, לבצע אתחול ולהתחבר אליו בקונסול, כלומר לעבוד מולו מרחוק.

בנוסף לגמישות הכמעט אינסופית של שרתי VPS, יש להם גם יתרון משמעותי מבחינת העלויות. שימוש בשרת פיזי ייעודי גורר עלויות אחזקה ושדרוגים, תוספת מחיר משמעותית עבור שינויים נדרשים, ולעתים קרובות – תשלום על משאבים בהם לא נעשה שימוש.  שרתים וירטואליים, לעומת זאת, עושים שימוש רק במשאבים הנדרשים ומתחלקים בעלויות האחזקה של החומרה ולכן המחירים של השרתים הוירטואליים יהיו נמוכים משמעותית ביחס לשרתים הרגילים.

לסיכום, ניתן לומר שהיתרונות של שרתי VPS לעומת שרתים פיזיים הם כה משמעותיים, כך שהם מבטלים כמעט לחלוטין את הצורך בשימוש בשרתים קונבנציונליים. שרתי VPS , שגם זכו בהכרה בין לאומית רחבה ובפרסים נחשבים בתחום, הם חליפות שנתפרות לפי מידותיו וצורתו של כל לקוח ולקוח ובנוסף לכך, יודעים להשתנות יחד איתו, תוך שמירה על התאמה מושלמת לצרכיו.

יוני 19, 2012
bint

איך לבחור ספקי אינטרנט?

בישראל היום קיימים ספקי אינטרנט רבים המציעים שירותים וחבילות שונות. מאמר זה ידריך אתכם כיצד לבחור את ספק האינטרנט שיענה על כל הצרכים שלכם ואשר יהיה המשתלם ביותר עבורכם.

הגלישה באינטרנט הפכה להיות פעולה כמעט טבעית ויומיומית אצל רוב האנשים בארץ ובעולם. האינטרנט מאפשר לנו היום למלא הרבה צרכים משליחת דואר, צפייה בתוכניות, ביצוע שיחות וידאו, גלישה באתרי אינטרנט ועד לניהול חשבון הבנק, תשלום מיסים ושאר מטלות.

כיום מספר ספקי האינטרנט גדל וכולל את הספקים הוותיקים 012 סמייל, 013 נטוויז'ן ובזק בינלאומי לצד חברות הכבלים, דוגמת הוט, וגופים רבים נוספים, שנכנסו לאחרונה לשוק. חברות אלה מציעות לנו מגוון שירותים, חבילות ומבצעים מפתים המתעדכנים בכל מספר חודשים. השילוב בין חברות האינטרנט הרבות לבין מגוון חבילות ומבצעים, יוצר תהליך קבלת החלטות מורכב וקשה אצלנו הצרכנים. מעבר לחבילות השונות המוצעות, קיים מכלול שיקולים נוספים שיש לקחת בחשבון כאשר בוחרים ספקי אינטרנט: מהירות גלישה, רמת שירות הלקוחות, איכות השירות הטכני וכמובן, המחיר.

מהירויות הגלישה

סוגיית מהירות הגלישה היא אחד המרכיבים החשובים ביותר שיש להחליט לגביו כאשר בוחרים ספקי אינטרנט. עליכם קודם כל להגדיר איזה סוג של גולשים אתם ולאילו צרכים אתם משתמשים במחשב וברשת האינטרנט. אם אתם גולשים ממוצעים, אשר רוב הפעילות שלכם באינטרנט קשורה לגלישה באתרים שונים, שליחת דואר אלקטרוני, העלאת תמונות לרשת וכדומה, אתם בהחלט יכולים להסתפק במהירות גלישה מהנמוכות שמציע השוק – 2-5 מגה.

אם הצרכים האינטרנטיים שלכם עולים על הצורך של הגולש הממוצע ואתם נוהגים להוריד קבצים (סרטים וקבצים גדולים נוספים) או שאתם מרבים לצפות בתכני וידאו כבדים אונליין, עדיף שתבחרו במהירויות גלישה גבוהות יותר הנעות בין 5-10 מגה.

ישנם גולשים המשתייכים לקבוצת המשתמשים ה"כבדים". אם גם אתם מחוברים כל שעות היממה לאינטרנט או משתמשים בתוכנות לשיתוף קבצים להורדות רבות של קבצים שונים (קבצי מוזיקה, סרטים, סדרות ומשחקים) אז חבילה של 15-20 מגה תהיה התחלה טובה.

כל ספקי האינטרנט בישראל מציעים את כל מהירויות הגלישה שהזכרנו; בזק בינלאומי מציעה גם פלטפורמה ייחודית בשם Private NGN, המיועדת לגולשים במהירויות גבוהות במיוחד ומציעה להם גלישה פרטית נפרדת שאינה משותפת עם גולשים נוספים על אותו רוחב פס. פלטפורמה זו מבטיחה גלישה מהירה ויעילה במיוחד.

איכות השירות

השירות הוא מרכיב חשוב נוסף שיש לבדוק לפני שבוחרים ספק אינטרנט. בזמן שגרה אין צורך להיעזר במחלקת התמיכה ו/או שירות הלקוחות של החברה, אבל אם יש תקלה או בעיה כלשהי נאלץ לעשות כן. מומלץ לדעת מראש שספק האינטרנט שבחרתם יוכל להעניק לכם שירות מהיר, יעיל ומקצועי, גם מבחינת שירות לקוחות וגם מבחינת השירות טכני.

אם כבר בחרתם להצטרף לפרטפורמה של בזק בינלאומי, תוכלו ליהנות משירותים ייעודיים הניתנים ללקוחות אלה. גם גלישה נפרדת, אך גם תור המתנה נפרד לשירות הלקוחות ולמוקדים הטכניים. אך אם בחרתם במהירות גלישה נמוכה יותר, או בספק אינטרנט אחר, כדאי להתייעץ עם חברים ומכרים מסביבכם ולבדוק את מידת שביעות הרצון שלהם מספקי האינטרנט שלהם. ניתן לבדוק גם חוות דעת באתרי אינטרנט שונים, רק חשוב לזכור שחלק מהדברים הכתובים הם מסרים שיווקים מטעם החברה ולא גולשים אמיתיים.

מבצעים ומחירים

בעקבות התחרות הרבה שיש היום בשוק ספקי האינטרנט, אנו הצרכנים יכולים ליהנות ממבחר גדול יותר של חבילות ומבצעים המתעדכנים כל הזמן. חשוב לדעת שמהירות הגלישה אותה תבחרו, תקבע לרוב את גובה המחיר שיהיה עליכם לשלם, אך יכול להיות שיש חברות המציעות מהירות גלישה כזו בדיוק בחבילת מבצע מיוחדת.
על כן, כדאי לבצע סקר שוק מקיף לפני שבוחרים ספקית אינטרנט ולוודא שאתם בוחרים את חבילת הגלישה המתאימה ביותר לצרכים שלכם וגם לתקציב העומד לרשותכם. ככל שתכירו יותר את השוק ותבצעו השוואת מחירים בין החבילות של הספקים השונים, תוכלו לקבל את המחיר האטרקטיבי ביותר גם בחברות שאינן מציעות מבצעים והנחות באופן פומבי. היום מומלץ לבחור בספקי אינטרנט שאינם דורשים מכם תקופת התחייבות. אפשרו לעצמכם את החופש להחליט עד מתי אתם רוצים להשתמש בשירותיה של חברה כזו ומתי אתם רוצים לעבור לחברה אחרת.

הבחירה בספק האינטרנט המתאים ביותר עבורכם יכולה להיות לא פשוטה, מאחר וצריך לבחון מספר מרכיבים . הגדירו תחילה איזה סוג של גולש אתם, לאחר מכן בדקו איזה ספק אינטרנט מעניק את השירות הטוב ביותר ולבסוף חפשו חבילות משתלמות המתאימות לצרכים ולתקציב שלכם.

יוני 19, 2012
bint

שיחות לחו"ל

שיחות לחו"ל הפכו לעניין שבשגרה ולכן המחירים ירדו בצורה משמעותית והאיכות עלתה. המאמר מונה מספר דרכים מקובלות להתקשר למישהו הנמצא במדינה אחרת, על יתרונותיהן וחסרונותיהן.

בעולם המודרני המאופיין בתקשורת בלתי פוסקת בין האנשים, המרחקים הופכים לחסרי משמעות. יצירת קשר עם אנשים החיים בצד השני של כדור הארץ הפכה ליותר מאפשרית: כיום היא קלה ומיידית, בין אם מדובר בהתכתבות באמצעות הדואר האלקטרוני, בתקשורת באמצעות פורום או שיחת וידאו, או באמצעות שיחות טלפון.

ההתכתבות יכולה להיות אמצעי תקשורת נוח ויעיל, המאפשר לנו להעביר ולקבל מידע במהירות וללא הפרעה לצד השני. התכתבות היא נוחה במיוחד, במצבים בהם אנחנו יוצרים קשר עם אנשים שחיים לפי שעון אחר, וישנים בזמן בו אנחנו ערים, ולהיפך. אם איננו מעוניינים להפריע את שנתם, אנחנו נכתוב להם מייל ונחכה מספר שעות לתשובה.

יחד עם זאת, במקרים רבים עלינו לפתור בעיה בדחיפות, להעביר מסר מיידי או לדון בנושא שאינו סובל דיחוי עם אדם אחד או מספר אנשים הנמצאים במדינה אחרת. במצבים כאלה פיתרון התקשורת המתאים ביותר הוא לשוחח. שיחות לחו"ל היו פעם יקרות מאוד והתאפיינו בשיבושים רבים. אם אדם היה נוסע לטיול לחוץ לארץ, הוא הסתפק בשיחה אחת הביתה, על מנת להודיע על נחיתה שעברה בהצלחה ונמנע מלהתקשר על בסיס יומי. יחד עם זאת, הצורך בתקשורת גלובלית הלך והתגבר והביקוש לפיתרונות תקשורת נוחים עולה משנה לשנה. עם התפתחות טכנולוגיות התקשורת, הפכו שיחות לחו"ל או שיחות מחו"ל לדבר שבשיגרה, מה שהוביל לכך שהתעריפים ירדו באופן משמעותי והשיבושים התמעטו מאוד. לעתים קרובות אנחנו מתקשרים ליעדים שונים בחוץ לארץ בענייני עבודה, בענייני עסקים וגם בעניינים פרטיים.

קיימות מספר דרכים להתקשרות: ראשית כל, ניתן פשוט לחייג ליעד כלשהו באמצעות הטלפון. במקרה כזה, עלינו לחייג את הקוד של חברת התקשורת באמצעותה אנחנו מעוניינים לבצע את השיחה, לאחר מכן את קוד המדינה והעיר המבוקשות ולבסוף את מספר הטלפון הנדרש. מבחינתנו כלקוחות, מלבד הצורך בהקלדת יותר מספרים, לא נרגיש בשום הבדל בהתנהלות בין שיחה לחו"ל לעומת שיחה רגילה.
דרך נוספת, ולעתים נוחה יותר היא שיחה מהטלפון הנייד. גם במקרה כזה עלינו להקיש תחילה את קוד חברת התקשורת באמצעותה תבוצע השיחה ולאחר מכן את קוד המדינה, העיר ואת מספר הטלפון המבוקש. עלות השיחה במקרה כזה תורכב משני גורמים: עלות דקת שיחה שתגבה חברת התקשורת, ועלות זמן האוויר אותה תגבה חברת הסלולר. התעריף לדקת שיחה אותו גובה חברת התקשורת תלוי ביעד המבוקש, בדרך כלל העלות תהיה גבוהה יותר כאשר מדובר במדינה אקזוטית יותר או מדינת עולם שלישי, מאשר אם מדובר על מדינות מערב אירופה או צפון אמריקה. במקרים מסוימים, עלות זמן האוויר תהיה אפסית, אך בכל מקרה מומלץ לברר את התעריפים ואת התנאים לפני ביצוע השיחה.

תחום נוסף שהתפתח מאוד בשנים האחרונות נקרא Voice Over Internet Protocol, או בקיצור VoIP. מדובר בטכנולוגיה המתבססת על תקשורת באמצעות האינטרנט, שמאפשרת להוזיל את עלות דקת השיחה ללקוח באופן משמעותי. המחיר הנמוך הוא היתרון המשמעותי של ערוץ תקשורת זה, ואילו החיסרון הוא הצורך בקישוריות אינטרנט גבוהה. גם כאן מציעות חברות שונות חבילות תקשורת מגוונות, לעתים עם דמי מנוי ולעתים בלעדיהם. בחלק מהמקרים השיחה מתבצעת באמצעות מפעיל, שיקבל מהלקוח את מספר הטלפון של היעד ויבצע את ההתקשרות.

עוד דרך לשוחח, שהפכה לפופולרית מאוד בשנים האחרונות, היא שיחה באמצעות Skype. סקייפ היא תוכנה הניתנת להתקנה בחינם על המחשב האישי, בה החיוג מבוצע באמצעות האינטרנט וללא שימוש במכשיר טלפון. חלק מהשירותים ניתנים ללא שום עלות נוספת עבור ביצוע השיחה, מעבר לעלות השימוש באינטרנט וזה היתרון העיקרי של שיחות לחו"ל באמצעות התקשרות מסוג זה. היתרונות הנוספים הם האפשרות לחיבור מצלמת וידאו עבור שני המשתמשים, אפשרות להעברת קבצים, אפשרות להתכתבות במקרה ואחד המשתמשים אינו זמין והאפשרות לנהל רשימת יעדים בדומה לספר טלפונים רגיל. החיסרון הוא הצורך ברישום ל- Skype, שכן ללא רישום כזה השיחה תהיה כרוכה בתשלום.

לסיכום, קיימים כיום ערוצים שונים ומגוונים וככל שטכנולוגיות התקשורת מתפתחות, כך התעריפים יורדים ואילו איכות השיחות עולה. כבר היום, בחלק משיטות ההתקשרות לא ירגיש המשתמש בהבדל בין שיחה מקומית לשיחה לחו"ל, ולא ישלם עליה יותר. נראה שבעתיד הלא רחוק ימשיכו להתמעט הפערים הנובעים ממרחק פיזי, עד להיעלמותם המלאה.